宁波公交IC卡须知

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一、公交IC卡分类

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卡类型		卡租金	充值金额(元)	使用
高龄老人免费乘车卡		免费（首次发卡）限宁波市户籍	免费	不限
A卡	电子钱包卡	30元/张	逢5倍数 (10、15……655元)	按市内公交票制扣除卡内余额
T卡	城际通卡(宁波\绍兴\台州三地通)	30元/张		按当地公交票制扣除卡内余额
	甬城卡(由宁波市商业银行发行)	10元/年(银行卡服务费)
B卡	特种月票	30元/张	50元/月	限乘100次(当月1—30日或31日)有效(隔月作废)不可带人上车
C卡	普通月票	30元/张	34元/月
D卡	学生、老年月票	30元/张	16元/月

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! _5 n, O3 }0 {二、各类IC卡乘坐范围

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卡类型		限乘坐线路
高龄老人免费乘车卡		市区及余姚市己开通公交IC卡的公交线路
A卡	电子钱包卡	市内所有已开通公交IC卡的公交线路
B卡	特 种 月 票	可乘坐1-20路、215、501、503、504、506、507、508、510、511、512、513、514、515、516、517、518、521、522、523、525、546、560、804、806、809、812、816、817、819、820、821路。
C卡	普 通 月 票	市内1----20路公交线路
D卡	学生、老年月票	市内1----20路公交线路
T卡	城 际 通 卡	可在宁波\绍兴\台州三地已开通公交IC卡的线路上使用
	甬     城     卡

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$ v( O  X& Y0 g三、公交IC卡的办理
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　　学生卡、普通老年卡发售点：公交IC卡服务中心(江东区民安路855号)，购买时须携带以下证件：
. Y7 s8 G' h& b/ k5 B# H" W        ① 学生卡：根据市教委审定核准的全日制学校，凭本人注册有效的学生证购买，并请随带本人户口簿及二寸免冠彩照二张。学生卡每年8-9月份年审一次。年审时请随带本人注册有效的学生证。
% H( @% D+ _  v1 o7 L- R' B6 g        ② 普通老年卡：由老年大学统一集体组织办理。个人恕不受理。
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    3. 高龄老人免费乘车卡发售点：市区各固定IC卡服务网点
    凡年满70周岁以上的老人（户籍不限），均可办理高龄老人免费乘车卡。
        ① 办卡资料：老人的身份证及身份证复印件一份；二寸彩色脱帽正面近期照二张。办理时，须登记老人（或家属）的联系电话。
        ② 首次办卡时，凡具有本市常住户口的高龄老人可凭本人有效证件免费办理乘车卡一张，并可免去卡工本费。非本市户籍的老人办卡时须交付卡成本费20元/张。
        ③ 老人在办理免费乘车卡时必须参加由市区公交企业统一向保险公司投保的高龄老人乘车公众责任保险，缴纳安全乘车保障款每年25元。办卡时须一次付清本年度剩余月份的安全保障款（乘客亦可同时一次交纳本年度和下一年度的安全乘车保障款）。
/ o; p7 d% T, F8 w3 y6 L        ④ 本卡每年年审一次。年审时凭老人身份证办理下一年度的免费充值手续。本卡一次充值650次，乘客可凭此卡免费乘坐宁波市公共交通总公司、宁波公运公共交通有限公司、宁波市城乡公共交通有限公司、宁波市东方巴士服务有限公司、宁波市北仑公共交通有限公司等五家企业经营的公交线路。如卡内余次不足10次时，乘客可凭身份证到市区各IC卡充值点进行免费充值。
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8 d' ^" s- ]0 S3 \, K9 k# N9 K8 l公交IC卡服务热线：81196000  
附：学生卡月票：可办理学校名单
" E4 K0 [' |* k以上资料于2006年7月18日编辑整理，日后如有变动，以各充值服务网点通告为准

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一、高龄老人免费乘车卡的办理范围：
" Z$ n/ \  ]( Y　　凡年满70周岁以上的老人（户籍不限），均可办理高龄老人免费乘车卡。

二、办卡时需携带的证件：
　　1、老人的身份证及身份证复印件一份
+ M+ g+ @) i: \- |/ R4 ]: W8 X　　2、二寸彩色脱帽正面近期照二张

三、高龄老人免费乘车卡的办理：
( X. O+ j$ [% K- F4 r$ m　　1、老人办卡时应带齐所需证件。
6 p8 K: @* b  `" q- l6 X7 K* c; k　　2、首次办卡时，凡具有本市常住户口的高龄老人可凭本人有效身份证件免费办理乘车卡一张，并可免去卡工本费。非本市户籍的老人办卡时须交付卡工本费20元/张。
- M6 z3 Q. H( D) g　　3、老人在办理免费乘车卡时必须参加由市区各公交公司统一向保险公司投保的高龄老人乘车公众责任保险，缴纳安全乘车保障款，每年25元。
　　4、本卡每年年审一次。年审时凭老人的身份证办理下一年度的免费充值手续。本卡一次充值655次，乘客可凭此卡免费乘坐宁波市公共交通总公司、宁波公运公共交通有限公司、宁波市城乡公共交通有限公司、宁波市东方巴士服务有限公司、宁波市北仑公共交通有限公司五家企业经营的公交线路。如卡内余次不足10次时，乘客可持卡凭身份证到市区各固定IC卡充值点进行免费充值。
" X- H  ]0 H; n# C2 c6 m$ D1 M0 X( q% S　　5、为方便高龄老人，在首次办理免费乘车卡时，本着自愿的原则，老人可同时办理下一年度的年审及安全乘车保障款交纳手续。

4 J$ d4 `9 A2 R7 {四、办卡地点及工作时间
　　1、市 区: 江东民安路855号IC卡服务中心（517、512、366路公交车可到达）
  M5 B$ D4 g1 c0 ~' E　　双东坊公交车站（5、15、515、330路公交车可到达）
　　体育馆公交车站（9、353、370、515、517路公交车可到达）
( O( b2 \% Y, ?0 |+ c2 N　　黄鹂公交车站（9、11、12、14、353、361路公交车可到达）
2 f4 S7 k& v* H. I0 k% a4 U5 ]　　高塘公交车站（2、9、809路公交车可到达）
　　三院公交车站（1、11、13、19、332、337路公交车可到达）
" J# ?  ?, Y0 V' H/ I( C+ _: i　　联丰农工商超市内（19、503、504、364、369路公交车可到达）
　　工作时间：上午7:45—11:30 下午12:00 —17:00 （双休日照常）
. l& K7 U+ {! [　　2．镇海区: 张礛碶长途客运中心内（341、342、372、373、374、375路公交车可达到）
$ r* l; L- N: I+ s. A, n* z　　工作时间：上午8:00—10:30 下午13:30—16:00
7 ~8 g. Q/ }8 v1 _9 r4 D- S4 P　　3．北仑区: 明州路164号东方航空公司北仑售票处（外经贸大厦一楼）
/ d0 S( V& ~0 E　　IC卡充值照常，每月18日办理高龄老人免费乘车卡。
( J' M7 c% b: |5 b4 l　　工作时间：上午8:00—10:30 下午13:30—16:00
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五、高龄老人免费乘车卡使用须知
& Q1 t& N1 z, O　　1、宁波市公运公共交通有限公司、宁波市城乡公共交通有限公司、宁波市东方巴士服务有限公司所属的公交线路自2006年7月1日起正式实施高龄老人免费乘车待遇。此前使用此卡视为刷卡无效，乘客应按乘坐规则自觉投币。
　　2、高龄老人使用本卡时须遵守《宁波市公共汽车乘坐规则》，上车时，请主动出示和刷卡。为了老人的安全，建议老人尽量避开早、晚客运高峰时段出行。对行动不便的老人，应有人陪同乘车。老人上车后应站好、坐稳、拉牢扶手，如发生意外，可通知驾驶员以及时得到帮助。
2 N5 f+ r) {7 ]! q. s* Q9 c　　3、本卡只限本人使用，不得作为A 卡充值使用，亦不办理转卡手续。如卡套破损或刷卡无效则须主动投币；对卡上钢印不符（私自换照片）或被他人使用的卡，一经发现即由所乘公交线路的公交公司收回。除卡被收缴外，12个月内停止享受免费乘车待遇。
　　4、本卡遗失或损坏失效时，乘客可携带身份证及二寸彩照一张到市区各固定IC卡服务点办理补卡手续，补卡时，卡工本费须自理。新卡补办后，原卡即挂失作废，严禁在车上使用。（1）若乘客补办新卡后，重新找回了原卡，可将补办的IC卡按退卡规定办理退卡手续。（2）若乘客挂失后又重新找到原卡，且尚未补办新卡，请到市区各固定IC卡服务点凭相关证件取消挂失。取消挂失三天后，才能使用该卡（切勿提早，以免被POS机识别为非法卡而收缴）。
/ o% B0 @/ K1 _- c+ d) g　　5、高龄老人免费乘车卡退卡时只退次月起的安全乘车保障款，退卡时须提供老人身份证原件及有效的安全乘车保障款发票。
# Q# G6 v8 ~/ U. u( ?5 {. f. b　　6、原持有的老年月票卡不能转为高龄老人免费乘车卡，须按IC卡退卡规定办理退卡手续（卡内余额余次不予退还）。
　　7、高龄老人应注意保护IC卡。不要弯曲、划刻、浸水或撬开卡套；避免IC卡与外力冲击；与强磁场接触，以免影响IC卡的正常使用。如遇外壳破损，应及时到市区公交IC卡充值点进行更换；如遇卡上照片损坏，则须携带老人的身份证及照片到公交IC卡管理中心进行更换，工本费自理。
  X8 R4 a2 H. t4 \3 o　　8、高龄老人持高龄老人免费乘车卡乘车时携带行李物品的，按《宁波市公共交通车乘坐规则》规定执行。
　　9、对免费乘车的高龄老人在乘车中发生意外伤害，由所乘线路所属公交公司负责事故的善后处理工作。
6 ~4 y' v7 Y/ d# z　　10、本卡的所有权属宁波市甬城通智能卡公司。高龄老人不再使用时，应及时将IC卡交还IC发卡售点。有关高龄老人免费乘车卡的其他事项，乘客可与江东民安路855号IC卡服务中心联系或拨打咨询电话：81196000。

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一、办理地点及时间　　工作时间：上午7:45—11:30 下午12:00 —17:00?（双休日照常）
　　1．公交IC卡服务中心：(江东民安路855号) 512、517、366路公交车直达
　　2．封仁桥IC卡服务点：（江北区）352、13、16、19、343路公交车直达
　　3．黄鹂IC卡服务点：（江东区）11、12、20路公交车直达
0 l3 b, T: u  K6 W# _: K　　4．联丰农工商超市内：（海曙区）19、503、504、369路公交可到达
7 n9 c* J3 j% U6 F5 a　　提示：市区其他固定IC卡服务点每月3日---27日可代办挂失手续，但不受理补卡业务

3 R, X& ^1 r, J0 Z& \* s5 r二、转卡、退卡办理
4 e: z' p% j5 r% `! k　　1．证件资料：办理时须携带原卡购买时使用的证件、学生卡需凭学生证（小学生可凭户口簿）。
　　2．各类IC卡可相互转换。转卡后，原卡钱包区的余额可转入新类型卡内，但原月票区余次将作废。
　　3．A、B、C、T卡转成学生卡或普通老年卡时，须统一到江东民安路855号 公交IC服务中心办理。办理时另须携带以下证件：①经注册有效的学生证，小学生可须凭学校证明（学校范围根据市教委审定核准的全日制学校）；②本人二寸免冠彩照二张。（老年学生卡，由宁波市老年大学统一集体办理）。
% M& ^, B5 |( A( e　　4．乘客办理退卡时，须保证原卡表面完好无损，使用正常。办理时须携带原卡及购卡时使用的身份证件。
  a$ d! Z: u0 c　　5．退卡：每年自卡租金中扣除20%的IC卡使用维护费，使用不满一年的按一年计算。使用期满五年或五年以上的，不再办理退卡手续。退卡时，卡内余额（余次），一概不予退还。
　　6．在本市IC卡服务点购置的城际通卡可办理退卡手续。甬城卡不可办理退卡手续。
0 W' @' N$ o7 Z7 v3 Z　　7．高龄老人免费乘车卡退卡办法具体如下：
4 o! v4 o* P  e$ i　　①老人退卡时须提供本人身份证原件，并携带免费乘车卡。
9 Z2 o8 Q# M0 G5 f/ W　　②安全乘车保障款退还：填写退保申请单后，退还次月起的安全乘车保障款。
　　③免费发放的高龄老人免费乘车卡退卡时，原卡收回。
& H3 u" U* |3 e- r　　④高龄老人免费乘车卡不办理转卡手续。
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三、IC卡挂失、补卡办理
　　 1．T卡：即城际通卡、甬城卡中公交卡账户恕不办理挂。
% B* g) N8 i/ K. X0 J. s　　 2．证件资料：办理时须携带购卡时使用的证件、学生卡需凭注册有效的学生证（小学生可凭户口簿）；损坏补卡的须携带原卡；原卡上附有相片的IC卡补卡时另需二寸免冠彩照一张。
( |' j9 }' K$ W' A9 d　　 3．补卡地点：学生卡、普通老年卡须统一到江东民安路855号 公交IC卡服务中心办理；高龄老人免费乘车卡可到市区各固定IC卡服务点办理。
　　 4．补卡费用：A、B、C、D、E卡补办时须重新交纳IC卡使用维护费30元；原免费发放的高龄老人免费乘车卡补卡时卡成本费自理，每张卡20元。
9 O+ i' X+ X0 q9 J8 G+ V　　 5．挂失后请妥善保管工作人员递交的《IC卡挂失登记单》，三天后凭此单据及相关证件到上述四个服务点办理补卡手续。(挂失登记三天后，卡内余额（余次）被冻结，在此期间的IC卡消费，本公司恕不负责)。
　　 6．因故未能及时办理补卡的乘客，30天内可持《IC卡挂失登记单》到指定网点进行办理。补卡后，原卡的余额（次）将被转入新卡中继续使用。

四、挂失卡找回、重新启用
　　 1．IC卡挂失后，若重新被找回，乘客可携带相关证件到上述指定网点办理挂失卡重新启用手续，三天后此卡方可正常使用。（切勿提早使用，以免被驾驶员当作挂失卡而收缴）。
  |! w# l7 v* x3 C& _8 Z4 V/ Q& I　　 2．乘客补办新卡后，若重新找回了旧卡，可携带相关证件到上述指定网点办理退卡手续。
　　 3．IC卡挂失后，任何人（包括乘客本人）都不能在车上使用。乘客切勿对已挂失的或来历不明的IC卡进行充值，以免造成不必要的损失。对已挂失的IC卡，本公司不负责找回。
五、IC卡质量承诺　　IC卡售出后三个月内，乘客如发现不能使用，经公司专业人员鉴定确属质量问题的，将予以免费调换。如有以下情形之一，则不属免费调换范围，并不办理换卡、退卡手续。
　 　① 无卡套、卡套破碎或上下分离、弯曲、变形；
　　 ② 卡套有撬开再自行粘贴痕迹、卡套内有水迹、油迹；
3 {7 K# \1 h% E) _' i3 {8 F  a　　 ③ 卡芯表面污垢、粗糙、模糊，卡上号码磨损或被揭去；
　　 ④ 卡芯断裂、弯曲、有刮、割、刻及其他损坏痕迹；提示：乘客如发现卡套破损，可携带 IC卡到各固定服务点进行更换，每张卡套收取成本费1元。
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以上资料整理于2006年7月31日，日后如有所变动，请以各IC卡充值点通告为准！

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