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死机是令操作者颇为烦恼的事情。死机时的表现多为“蓝屏”,无法启动系统,画面“定格”无反应,鼠标、键盘无法输入,软件运行非正常中断等。尽管造成死机的原因很多,但是万变不离其宗,其原因永远也脱离不了硬件与软件两方面。, @* R2 e( E- k5 r: |) }0 D
, a5 P- O4 i4 _2 Z由硬件原因引起的死机
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: j5 d- U0 ]* ~2 f【散热不良】
8 E) n. J* Z% r 显示器、电源和CPU在工作中发热量非常大,因此保持良好的通风状况非常重要,如果显示器过热将会导致色彩、图象失真甚至缩短显示器寿命。工作时间太长也会导致电源或显示器散热不畅而造成电脑死机。CPU的散热是关系到电脑运行的稳定性的重要问题,也是散热故障发生的“重灾区”。, Y3 R3 r# c: A
( `2 z6 A) R/ Y1 E* M% Z! c【移动不当】! t. o- Y* C8 s, x$ c/ }. i0 _
在电脑移动过程中受到很大振动常常会使机器内部器件松动,从而导致接触不良,引起电脑死机,所以移动电脑时应当避免剧烈振动。
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- s) h, c1 t/ t【灰尘杀手】
/ ~, i" G. Y3 u6 @; z7 w 机器内灰尘过多也会引起死机故障。如软驱磁头或光驱激光头沾染过多灰尘后,会导致读写错误,严重的会引起电脑死机。. Z9 r0 _% J$ `* }
0 ~; D$ |$ b9 d【设备不匹配】
9 k* E h8 \. Z/ S ?- K 如主板主频和CPU主频不匹配,老主板超频时将外频定得太高,可能就不能保证运行的稳定性,因而导致频繁死机。
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, N& s% r4 I0 S: L6 L: N【软硬件不兼容】4 l# b0 W7 M! o1 D" t* ]
三维软件和一些特殊软件,可能在有的微机上就不能正常启动甚至安装,其中可能就有软硬件兼容方面的问题。; O/ y4 x9 v9 d ^9 x1 z& |
$ x1 L+ G7 M4 D【内存条故障】
! M0 d! m! H4 F* K) ~ 主要是内存条松动、虚焊或内存芯片本身质量所致。应根据具体情况排除内存条接触故障,如果是内存条质量存在问题,则需更换内存才能解决问题。# h6 L) U5 N$ a+ w/ l+ N2 D+ `
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【硬盘故障】5 U0 D% p3 B I# h; T
主要是硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区。这样机器在运行时就很容易发生死机。可以用专用工具软件来进行排障处理,如损坏严重则只能更换硬盘了。另外对于在不支持UDMA 66/100的主板,应注意CMOS中硬盘运行方式的设定。+ R) i$ @; O0 y$ q2 m
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【CPU超频】5 s, T1 j1 y3 b1 |
超频提高了CPU的工作频率,同时,也可能使其性能变得不稳定。究其原因,CPU在内存中存取数据的速度本来就快于内存与硬盘交换数据的速度,超频使这种矛盾更加突出,加剧了在内存或虚拟内存中找不到所需数据的情况,这样就会出现“异常错误”。解决办法当然也比较简单,就是让CPU回到正常的频率上。: t" U1 n( v( Q8 b# F4 H
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【硬件资源冲突】
- U# |% B2 K3 F2 t& N 是由于声卡或显示卡的设置冲突,引起异常错误。此外,其它设备的中断、DMA或端口出现冲突的 ** ,可能导致少数驱动程序产生异常,以致死机。解决的办法是以 “安全模式”启动,在“控制面板”→“系统”→“设备管理”中进行适当调整。对于在驱动程序中产生异常错误的情况,可以修改注册表。选择“运行”,键入 “REGEDIT”,进入注册表编辑器,通过选单下的“查找”功能,找到并删除与驱动程序前缀字符串相关的所有“主键”和“键值”,重新启动。
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【内存容量不够】
3 F; c% W; n' Y) J2 V+ f 内存容量越大越好,应不小于硬盘容量的0.5~1%,如出现这方面的问题,就应该换上容量尽可能大的内存条。
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) C% b3 s5 G" p5 K9 \9 k- L【劣质零部件】
. k# U$ U( i7 a4 @' c, p 少数不法商人在给顾客组装兼容机时,使用质量低劣的板卡、内存,有的甚至出售冒牌主板和Remark过的CPU、内存,这样的机器在运行时很不稳定,发生死机在所难免。因此,用户购机时应该警惕,并可以用一些较新的工具软件测试电脑,长时间连续考机(如72小时),以及争取尽量长的保修时间等。
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由软件原因引起的死机4 L8 q5 f9 [ L1 ^! S
! i2 ]" D, Q: C【病毒感染】# e$ o4 q2 T7 d
病毒可以使计算机工作效率急剧下降,造成频繁死机。这时,我们需用杀毒软件如KV300、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒、杀毒,并做到定时级杀毒软件。0 h( m1 M9 N) O& E, ~# L* O
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/ J9 \5 O7 @, A9 w& i/ n【CMOS设置不当】5 I6 M! Z6 j# v3 s* t
该故障现象很普遍,如硬盘参数设置、模式设置、内存参数设置不当从而导致计算机无法启动。如将无ECC功能的内存设置为具有ECC功能,这样就会因内存错误而造成死机。, R3 b1 G) T, a7 l1 @* Q
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